Droit de rétractation

Délai de 14 jours

Le consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter d’un contrat à distance portant sur des biens, sans justification.

Exercice

Envoyez une déclaration claire à Vitamunda Deutschland B.V., info@vitamunda.de, +49 40 71 00 65 43.

Effets

Nous remboursons les paiements conformément aux délais légaux, y compris le coût de la livraison standard la moins chère. Nous pouvons attendre le retour des biens ou la preuve d’expédition. Les frais directs de retour restent à la charge du consommateur sauf accord contraire.

Exceptions

Le droit peut être exclu notamment pour certains biens scellés impropres au retour pour des raisons de santé ou d’hygiène après ouverture du sceau.

Retour

Utilisez l’adresse de retour actuelle communiquée avec votre commande. L’adresse logistique actuellement publiée est Vitamunda / Mailorder Logistic Services B.V. c/o Beaver Stock, Daalderweg 22 B, 1507 DT Zaandam, Pays-Bas.

Mise à jour : 28 octobre 2026